Werkstudent: Fulfilment & Support (m/v/d)

BarBrain is een van de snelst groeiende SaaS-tools voor de horeca. Wij helpen restaurants, bars en hotels om hun inventaris efficiënt en digitaal te beheren - zonder Excel-chaos. Met een sterk product, boeiende klanten en een ambitieus team in München liggen we op koers voor groei.

Wij zijn op zoek naar jou:Een werkstudentdie ons operationele team wil ondersteunen op het gebied van fulfilment en klantenservice - betrouwbaar, gestructureerd en met een passie voor teamwerk.

Je taken (afhankelijk van ervaring & gewenning):

• Ondersteuning bij het inwerken van nieuwe klanten
• Onderhouden en uploaden van artikellijsten en stamgegevens
• Beheer van onze supporttool (bijv. ticketsysteem)
• Technische ondersteuning voor klanten bij het instellen van onze app (ter plaatse en op afstand)
• Onderhoud van de kennisdatabase & interne inhoud
• Samenwerking aan operationele processen met betrekking tot onze klanten

Maak je geen zorgen - je krijgt niet alles in één keer. We bouwen je op een gestructureerde manier op en laten je alles stap voor stap zien.

Wat je meebrengt:

• Je bent een ingeschrevenstudent- idealiter in een zakelijke, technische of communicatiegerelateerde opleiding
• Eerste werkervaring (bijv. door stages, studentenbanen of parttime banen) is een pluspunt - maar geen must
• Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid op je
• Je voelt je op je gemak bij het gebruik van online tools - of leert snel als iets nieuw voor je is
• Je bent geïnteresseerd in digitale processen, software en idealiter ook in nieuwe technologieën zoals AI / AI-tools - maar je hoeft geen tech professional te zijn
• Je communiceert duidelijk, vriendelijk en professioneel - zowel in teamverband als met klanten

Wat we je bieden:

• Modern kantoor in het hart van München
• Mobiel werken & kantoor aan huis - studentvriendelijk en flexibel
• Topapparatuur (inclusief Apple-apparaten)
• Wellpass lidmaatschap - toegang tot meer dan 4.000 sportscholen
• Zakelijke voordelen met veel merkkortingen
• Examenperiodes en universitaire verplichtingen begrijpen
• Mogelijkheid tot werk na afstuderen 

Solliciteer nu!

Een CV is voldoende - een korte motivatiebrief is optioneel: hello@barbrain.com