BarBrain est l'un des outils SaaS qui connaît la croissance la plus rapide dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Nous aidons les restaurants, les bars et les hôtels à gérer leurs stocks de manière efficace et numérique : fini le chaos d'Excel. Forts d'un produit performant, de clients enthousiastes et d'une équipe ambitieuse basée à Munich, nous sommes sur la voie de la croissance.
C'est là que vous intervenez : nous recherchons un étudiant salarié désireux de soutenir notre équipe opérationnelle dans les domaines de la logistique et du service client – une personne fiable, organisée et qui apprécie le travail d'équipe.
Vos responsabilités (en fonction de votre expérience et de votre intégration) :
- Accompagner l'intégration des nouveaux clients
- Gestion et mise en ligne des listes de produits et des données de base
- Gestion de notre outil d'assistance (par exemple, le système de tickets)
- Assistance technique aux clients lors de la configuration de notre application (sur place et à distance)
- Gestion de la base de connaissances et du contenu interne
- Contribuer aux processus opérationnels de nos clients
Ne t'inquiète pas, tu n'auras pas à tout faire d'un coup. Nous t'accompagnerons étape par étape et te montrerons tout au fur et à mesure.
Ce que vous apportez :
- Vous êtes inscrit(e) dans un programme d'études, de préférence dans le domaine du commerce, de la technique ou de la communication
- Une première expérience professionnelle (par exemple, dans le cadre de stages, d'emplois d'étudiant ou de postes à temps partiel) est un atout, mais n'est pas obligatoire
- Vous travaillez de manière structurée et axée sur les solutions, et vous êtes prêt à assumer des responsabilités
- Vous maîtrisez les outils en ligne – ou vous apprenez vite quand il s'agit de nouveautés
- Vous vous intéressez aux processus numériques, aux logiciels et, idéalement, aux nouvelles technologies telles que les outils d'IA – mais vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie
- Vous communiquez de manière claire, aimable et professionnelle, que ce soit au sein de l'équipe ou avec les clients
Ce que nous proposons :
- Bureau moderne au cœur de Munich
- Télétravail et travail à domicile – une solution flexible et adaptée aux études
- Du matériel haut de gamme (appareils Apple compris)
- Abonnement Wellpass – accès à plus de 4 000 salles de sport
- Avantages d'entreprise avec de nombreuses réductions sur des marques
- Compréhension vis-à-vis des périodes d'examens et des obligations universitaires
- Possibilité d'un poste à temps plein après l'obtention du diplôme
Postulez dès maintenant !
Un CV suffit – une courte lettre de motivation est facultative : hello@barbrain.com